
調研現場。
值此“3·15”國際消費者權益日即將來臨之際,3 月 9日,中國消費者協會副秘書長亓明和一行蒞臨歐亞長青城調研。遼寧省、沈陽市、渾南區市場監督管理局及消費者協會相關領導,歐亞長青城董事長王曉麗、常務副總經理石瑩等陪同調研。
調研期間,亓明和副秘書長一行詳細了解歐亞長青城消費服務站建設運行情況,對商場設立專人專崗、落實首問負責、先行賠付等服務保障機制給予充分肯定。對歐亞長青城推動合作品牌 100% 踐行無理由退換貨承諾、創新推出數字化退貨政策查詢二維碼、實現跨柜退貨、便捷快辦等創新實踐及在售后服務領域形成的示范引領作用給予高度評價。他指出,歐亞長青城的消費維權服務經驗、做法具備可復制、可推廣價值,對深化放心消費創建、健全消費維權體系建設提供了有益借鑒。
王曉麗董事長表示,歐亞長青城將以此次中消協領導調研指導為重要契機,持續做大誠信經營、放心消費示范場景,全力打造讓消費者滿意的品質商場,為維護消費者合法權益、助力沈陽放心消費環境建設和城市經濟發展作出更大貢獻。